Перша половина 2025 року стала періодом стрімких змін для маркетологів та фандрейзерів, які працюють у громадському секторі. Зростання рекламних витрат, зміна поведінки прихильників та всеохоплюючий вплив штучного інтелекту (ШІ) — усе це вимагає від організацій швидкої адаптації.

На основі наших спостережень та аналізу галузевих новин, ми в Newlark сформулювали ключові тренди, ранжувавши їх за впливом, потенціалом зростання та актуальністю для вітчизняного цифрового простору.

1. Дані та Технології: Розумний фундамент

Технології та дані залишаються наріжними каменями ефективного маркетингу. Організації, які інвестують у надійні стратегії роботи з даними, можуть значно підвищити ефективність та віддачу від інвестицій.

• Зростання впливу ШІ: Штучний інтелект активно використовується для покращення SEO-показників (особливо для небрендових запитів) та прискорення виробництва контенту. Однак, контроль якості (QA), що здійснюється людиною, залишається критично важливим, щоб уникнути помилок чи “порожніх” текстів.
• Контроль даних: Рішення Middleware та Webhooks (проміжні програмні шари та інструменти для автоматичного обміну даними) ефективно замінюють нестабільні “рідні” інтеграції між системами. Це вказує на нагальну потребу в модернізації технічної бази, оскільки “технічний борг” (застарілі платформи) створює серйозні перешкоди.
• Інтеграція та аналітика: ШІ-персоналізація, автоматизація та просунута аналітика (як-от предиктивне моделювання та відстеження шляху донора) дають змогу перетворити розрізнені дії на чіткі, вимірювані процеси.

2. Фандрейзинг: Стійкість через глибину

Стратегії фандрейзингу змінюються під впливом технологій, очікувань донорів щодо прозорості та змін у поколіннях (особливо Gen Z та Міленіали).

• Менше донорів, більші внески: Спостерігається зниження кількості унікальних донорів, але загальні суми пожертв залишаються стабільними завдяки збільшенню середнього чека. Це вимагає від організацій зміщення фокуса з масового залучення на культивування лояльності та вдячності серед існуючих прихильників.
• Диверсифікація — наш компас: Фандрейзингові події (зокрема, гібридні та онлайн-марафони) та стратегічне фреймування нагальних проблем продовжують забезпечувати високу ефективність.
• Надія на TikTok: Перші тестування показують обіцянку у конвертації лідів для програм, орієнтованих на молодь. Це підкреслює необхідність бути там, де ваша цільова аудиторія проводить свій час.
• Цифрові вимоги: Digital-first кампанії, інструменти peer-to-peer фандрейзингу та відстеження пожертв у реальному часі — це вже обов’язкові елементи 2025 року.

3. Google Ads та Штучний Інтелект у Пошуку

Google Ads (особливо гранти Ad Grants для неприбуткових ініціатив) залишається потужним інструментом вхідного трафіку, але простір стає все більш конкурентним.

• Зростання вартості реклами: Вартість кліку (CPC) залишається високою, а конверсія — “м’якшою”. Автоматизація з боку Google обмежує контроль рекламодавців над процесами.
• Вплив ШІ на поведінку: “Zero-click” (нульовий клік) пошук (коли користувач отримує відповідь одразу у вікні пошуку, не переходячи на сайт) стає нормою, особливо в інформаційно насичених секторах. Це збільшує покази, але зменшує кількість кліків.
• Нові ШІ-функції: Google тестує нові інструменти ШІ-контролю на рівні рекламодавців, що свідчить про неминуче поглинання ШІ-рішеннями рекламного процесу. Успіх тут залежить від ефективності цільових сторінок і конверсійних воронок, а не від самих лише налаштувань реклами.

4. Email-маркетинг: Битва за доставку

Email залишається найбільш економічно ефективним каналом із високою конверсією. Його сила — в автоматизації, персоналізації та утриманні аудиторії.

• Падіння доставності: Спостерігається посилення спам-фільтрів, особливо в Gmail, навіть без підтверджених змін алгоритмів. Це означає, що якість вашої бази, частота розсилок та репутація відправника мають бути під пильним контролем.
• Еволюція формату: Розвиток email-маркетингу у 2025 році включає AMP-листи (які дозволяють інтерактивність усередині листа), тексти, згенеровані ШІ, та динамічний контент, прив’язаний до даних у реальному часі.
• Інтеграція: У парі з надійною базою даних, email перетворюється на основний драйвер залучення, забезпечуючи глибоку персоналізацію для кожного прихильника.

5. Креативні тренди: Людяність перемагає ШІ

Візуальні елементи, відео, інтерактивність та бренд-сторітелінг стають все більш важливими для того, щоб пробитися крізь цифровий шум.

• Мінімалізм та ностальгія: Переважають функціонально орієнтовані та ностальгійні стилі, що дають відчуття “надійності” та “конкретики”.
• Коротка та щира історія: Аудиторія тяжіє до короткого, емоційно резонансного контенту, який створює людський зв’язок. Контент та візуал, повністю згенеровані ШІ, часто відчуваються менш автентичними і не знаходять відгуку.
• Анімація стає легшою: Завдяки інструментам, як-от Canva, анімація стає доступною для швидкого виробництва контенту.
• Автентичність — це валюта: Інклюзивний, локалізований та емоційно насичений креатив важливий як ніколи. Проте, креативне виконання ефективне лише настільки, наскільки міцна стратегія даних та каналів, на яких воно побудоване.

Висновок: Спільнота як ядро стратегії

Головні уроки першої половини 2025 року:

• Фандрейзинг стійкий, але мінливий: Більші внески від меншої кількості людей та диверсифікація є новою нормою.
• Пошук та Email змінюються: ШІ створює виклики для видимості та вартості в обох каналах.
• ШІ — двосічний меч: Корисний для масштабування, але може посилити технічні проблеми чи створити відчуття неавтентичності.
• Стратегія має зосереджуватися на Спільноті: Залучення, фінансування та стратегії впливу все більше залежать від глибокої відповідності цінностям громади, а не просто від широкої обізнаності.
• Автентичність важливіша за блиск ШІ: Людський зв’язок все ще найкраще пробивається крізь шум у перенасиченому та скептичному медіапросторі.

На основі цих трендів, яка область вимагає найбільшого перерозподілу ресурсів у вашій організації у другій половині 2025 року?