Соціальні медіа — це поле постійних змін. Визначення пріоритетних платформ та ефективне управління часом у цьому просторі може бути справжнім викликом. Проте соцмережі давно стали ключовим джерелом як для пошуку інформації про громадські організації, так і для здійснення пожертв. Активність у соціальному просторі вже не є опцією для таких ініціатив, а життєвою необхідністю.

Наша команда Newlark, що спеціалізується на цифрових стратегіях, постійно відстежує останні тенденції, щоб допомогти вам ефективно досягати своїх прихильників. Ми зібрали п’ять ключових висновків, на які варто звернути увагу.

Короткі відео — головний формат

Під час конференції “Social Fresh” стало очевидно: короткі вертикальні відео царюють у цифровому просторі. Стрічки всіх платформ, включно з Instagram та Facebook, заохочують використання відеоконтенту, намагаючись не відставати від таких гігантів, як TikTok.

Платформи активно винагороджують авторів, які створюють відео, щоб утримати користувачів. Навіть Instagram офіційно підтвердив перехід до “відео-першого” формату, об’єднавши всі відео в Reels. Для того, щоб залишатися помітними та на слуху, ваша ініціатива повинна освоїти створення коротких відеороликів. Як слушно зазначали експерти, якщо ви не “в грі” з відео, ви ризикуєте втратити актуальність.

• Порада: Використовуйте цей формат для демонстрації “живої” роботи (залаштунків), історій людей, яким ви допомагаєте, або швидких закликів до дії.

Співпраця з творцями контенту

Зі зростанням уваги до відео та автентичності залучення зовнішніх творців контенту стає важливішим, ніж будь-коли. Соціальні платформи активно підтримують колаборації між брендами та інфлюенсерами. Пам’ятайте: Instagram і TikTok створені для креаторів, а не для прямої реклами брендів.

Довіра до соціальних медіа знижується, органічне охоплення падає, і аудиторія стає більш скептичною до офіційних повідомлень організацій. Але інфлюенсери можуть допомогти відновити цю довіру, надаючи вашій справі людське обличчя та використовуючи свою вже лояльну базу підписників.

• Мікроінфлюенсери як ресурс: Варто переглянути, куди ви спрямовуєте свої кошти. Можливо, варто припинити інвестувати у великі рекламні кампанії й натомість фінансово підтримати мікроінфлюенсерів? Вони часто забезпечують більшу автентичність, коштують дешевше, ніж повноцінна рекламна кампанія, і допомагають охопити більш нішеву та залучену аудиторію. Це ефективний спосіб генерувати якісний контент без перевантаження власної команди.

Якість контенту має значення

Хоча важливо стежити за алгоритмами та трендами, якість і оригінальність контенту завжди залишаються пріоритетом. Перестаньте зациклюватися на маленьких формульних рамках і зосередьтеся на створенні справжнього, оригінального контенту, який працює на ваш бренд.

Психологія уваги: Дизайн є першим, що привертає увагу. Найважливіші елементи дизайну краще розміщувати у верхньому правому куті або по центру екрана. Захоплення уваги веде до залучення, а залучення — до участі та розмови. Ваш контент має не просто інформувати, а й стимулювати дискусію та спонукати до дії.

• Ключ до автентичності: Українська аудиторія особливо цінує чесність і прямоту. Використовуйте контент для демонстрації впливу, а не лише для збору коштів.

Інвестуйте в професійні команди

На конференції неодноразово підкреслювалося: керівництво має інвестувати в команди соціальних медіа і довіряти їм право на експерименти. Часи, коли соціальні мережі веде стажер, минули. Управління соцмережами вимагає глибокої стратегії, планування, креативу, тестування та звітності.

Оскільки відео та візуальний контент є настільки важливими, командам потрібні творчі ресурси для його створення. Організації повинні інвестувати у спеціалістів, які присвячені саме соціальним медіа та мають креативні навички.

• Опція для малих ініціатив: Якщо у вас бракує внутрішніх ресурсів, варто розглянути співпрацю з зовнішньою агенцією (як Newlark), щоб делегувати стратегію та управління контентом.

Постійно оновлюйте та адаптуйте стратегію

Як ми бачимо з аналізу, цифровий простір постійно змінюється, і важливо тримати руку на пульсі, інакше ви ризикуєте залишитися позаду. Найголовніше — зберігати відкритість до нового і постійно адаптувати свою стратегію.

У світі, де алгоритми можуть змінитися за ніч, гнучкість є вашим найціннішим активом. Постійно відстежуючи останні тренди, ви зможете залишатися на крок попереду і зберігати свою місію в центрі уваги прихильників. Експериментуйте, аналізуйте та не бійтеся змінювати курс!

Над яким із цих п’яти трендів (короткі відео, креатори, чи інвестиції в команду) ваша організація планує зосередитися в наступному кварталі?