Ось п’ять простих і цікавих способів поглибити залученість вашої спільноти після потужної фандрейзингової кампанії. Ці кроки покажуть людям, що ви цінуєте їх не лише як донорів, а як активних учасників місії.

1. Інтерактивні опитування та квізи

Квізи та опитування – це чудовий спосіб взаємодії. Можливості тут безмежні, і це ідеально працює в наших соціальних мережах та месенджерах.

• Квізи на знання: Перевірте, наскільки добре люди знають вашу місію, історію вашої організації або конкретні факти про напрямок вашої роботи (наприклад, “Що ви знаєте про відновлення об’єктів культурної спадщини?”). Це допомагає навчати аудиторію в ігровому форматі.
• Персональні тести: “Який ти тип волонтера?” або “Який твій рівень стійкості?”. Ці тести, пов’язані з вашою місією, спонукають користувачів до поширення результатів, що збільшує органічне охоплення.
• Опитування-блискавки: Навіть просте опитування з одним питанням у Telegram чи Instagram Stories («Який із наших звітів вам був найкориснішим?») підтримує активність.

2. Залучення через голосування

Плануєте нову айдентику, мерч або навіть логотип для нової кампанії? Залучайте прихильників до прийняття рішень!

• Голосування за дизайн: Нехай ваша творча команда розробить кілька варіантів дизайну нового мерчу (наприклад, світшотів, значків чи чохлів для телефонів), а спільнота проголосує за найкращий.
• Вибір напрямку: Дозвольте аудиторії проголосувати, на який саме регіон чи проєкт піде наступна частина зібраних коштів (наприклад, «Вибираємо: допомогти школі в Чернігівській області чи лікарні в Миколаєві?»).
• Завершення циклу: Обов’язково повідомте прихильникам, який дизайн переміг, і надайте посилання для придбання обраного ними товару. Це перетворює їхнє голосування на інвестицію та посилює відчуття спільності.

3. Змістовні опитувальники (Surveys)

Опитувальники можуть не лише надати вам цінні дані про аудиторію, а й нагадати прихильникам, чому вони підтримують вас.

• Питання про інтереси: Запитайте про їхні ключові інтереси, що вони люблять найбільше у вашій місії, або який тип контенту вони хочуть бачити. Це безцінний інструмент для сегментації email-розсилок та планування контенту.
• Збір історій: Попросіть поділитися особистою історією про те, чому вони підтримують вашу діяльність або як ваша робота вплинула на їхнє життя.
• Обмін успіхом: Закрийте цикл, поділившись деякими з найкращих та надихаючих історій з аудиторією (звісно, зберігаючи конфіденційність особистих даних). Це посилить емоційний зв’язок.

4. Створення спільних вітальних та пам’ятних карток

Залучайте аудиторію до святкування чи підтримки важливих подій, пов’язаних з вашою організацією або ключовими особами.

• Спільні привітання: Якщо у засновника фонду, волонтера або відомого підопічного ювілей, запропонуйте прихильникам підписати цифрову вітальну картку.
• Карти підтримки: Це може бути «картка успіху» або «картка підтримки» для команди, яка готується до складного виклику, або для військових, яких ви забезпечуєте. Це не лише збирає нові email-адреси, але й створює сильне відчуття причетності до великої родини.
• Актуалізація: У нашому контексті це може бути спільне вітання з національними святами або подяка військовому підрозділу.

5. Розіграші та подяки (Giveaways)

Іноді просто потрібно винагородити своїх прихильників за їхню вірність та підтримку. Це ідеальний спосіб зробити “ненав’язливий” контакт після великого збору коштів.

• Розіграші цінних призів: Якщо ви можете отримати цікавий, унікальний або навіть мерч (наприклад, брендовану чашку, шеврон з автографом чи книгу), використовуйте його для розіграшу.
• Умови участі: Це може бути просто: ввести ім’я та email, або ж складніше: відповісти на одне питання в опитувальнику про те, чому вони підтримують вашу організацію.
• Кампанії подяки: Використовуйте розіграші як частину широкої кампанії подяки за успішний збір коштів, підкреслюючи, що ці призи – це невелика винагорода за їхню велику допомогу.

Бонусний крок: Інтеграція та фінальний заклик

Ці тактики не лише веселі, а й поглиблюють зв’язок вашої аудиторії. Їх можна використовувати на різних цифрових каналах: в email-розсилках, соціальних мережах, на сайті.

І пам’ятайте: ви завжди можете додати делікатний заклик до дії наприкінці. На сторінці подяки за участь в опитуванні або у наступному email-листі можна написати: «Дякуємо за вашу думку, ми це дуже цінуємо. Щоб ми могли продовжувати нашу роботу, ви можете нам задонатити».